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Guia del Pasajero

MASCOTAS

Rutas Aéreas C.A (RUTACA) solo transporta Caninos (perros) y felinos (gatos), con los más altos estándares de calidad para que su mascota llegue a su destino en las mejores condiciones.

EQUIPAJE DE MANO

Es el equipaje que no ha sido registrado, y se encuentra bajo la responsabilidad del pasajero, cuyo contenido no está prohibido para su transporte dentro de la cabina. Siempre y cuando sus dimensiones y peso le permitan al pasajero ingresarlo en el avión.

El equipaje de mano, debe ser entregado y chequeado por el personal autorizado en los mostradores, y así ser identificado con su respectiva etiqueta para el ingreso a sala de espera y a la parte interna del avión.

 

Cantidad de equipaje de mano por pasajero: 01 pieza. Máximo: 08 Kg.

 

Entre los elementos no permitidos en el equipaje de mano:

Armas.

Elementos corto-punzantes

Líquidos

Gel y aerosoles.

 

Se recomienda llevar en su equipaje de mano los artículos de valor que no son indemnizables por nuestra empresa:

Joyas

Cámaras fotográficas o de video

Documentos personales

Cheques

Dinero en efectivo

Calculadoras

Botellas de licor

Computadoras,

Celulares, baterías y cargadores

Perfumes

DVD, Blu Ray

Portátiles

Relojes.

 

EQUIPAJE FACTURADO:

 

Es el equipaje que el explotador aéreo recibe para su custodia y que debe transportar en la ruta establecida en el contrato de transporte conjuntamente con el pasajero.

Dimensiones: 12 cms.

 

Peso máximo permitido en vuelos Nacionales

Peso máximo  de maleta facturada  hasta 20 kg. 

 

Peso máximo permitido en vuelos internacionales:

 Peso máximo de maleta facturada hasta 23 kg.

Cantidad de equipaje por pasajero: 01 pieza.

 

EXCESO DE EQUIPAJE:

Los cargos por exceso de equipaje en vuelos nacionales se calculan en base al 1% del costo de la tarifa en la ruta que viaja el pasajero, más IVA. En vuelos internacionales se calcula en base al % del costo de la tarifa más alta publicada one way (OW) en la ruta que viaja el pasajero, más IVA.

 

 

 

 

En el Contrato de Transporte se establecen las condiciones particulares de transporte aéreo de Pasajeros y Equipaje prestado por Rutas Aéreas, C.A, las cuales de detallan a continuación: 

En búsqueda de brindarle un servicio de calidad, Rutas Aéreas C.A (RUTACA), ofrece reservaciones a destinos nacionales e inmternacionales.

Nuestro Itinerario de vuelo Nacional e Internacional.

ITINERARIO2

Aeropuertos y oficinas comerciales Nacional e Internacional.


MAPA DE DESTINOS

➡️ Bolívar
Aeropuerto Nacional Tomás de Heres, Counter Rutaca. Ciudad Bolívar.
➡️ Caracas
Oficina Comercial Caracas, Torre Las Mercedes. Av. La Estancia Piso 2 Oficina 208.
➡️ La Guaira
Aeropuerto Nacional Simón Bolívar Counter de Rutaca. Maiquetía.
➡️ Anzoátegui
Av. José Antonio Anzoátegui, Área Comercial BAER, Oficina Comercial Rutaca, Barcelona. Telf.: +58-281-5201400
➡️ Porlamar
Aeropuerto Internacional Gral. en Jefe Santiago Mariño, Porlamar. Counter Rutaca.
Oficina Comercial Porlamar. Hotel Puerta del Sol, Calle Los Pinos entre Av. 4 de Mayo y Av. Terranova, Lobby del Hotel. Telf.: +58-295 2631279 /+58-295 4158504
➡️ Trinidad y Tobago (Oficina Comercial Internacional)
Shop# 1, Mezzanine Floor Parkade, Government Plaza, Richmond Street, Downtown Port of Spain, front of the Immigration Division Building.
 

¿Qué es SMS?

Es un enfoque sistemático para la gestión de la seguridad operacional, lineas de responsabilidad politica y procedimientos necesarios.

Consideraciones Generales

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Nueva área comercial BAER, Aeropuerto Internacional Jose Antonio Anzoategui, Barcelona, Estado Anzoategui, Venezuela.

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